ICC sviluppa una strategia personalizzata per le esigenze di ogni Cliente,

analizzando il settore merceologico di riferimento, la natura e tipologia del credito vantato, le criticità correlate, definendo le migliori azioni e procedure da porre in atto, tutelando il committente e, ove possibile, il debitore onde salvaguardare il rapporto commerciale tra le Parti.

Gestione del recupero del credito

Armonizzazione: metodologie e sinergie efficaci

ICC, ha verificato che l’armonizzazione e la condivisione delle informazioni fornite da e verso il “Customer Care” del cìCliente, costituiscono supporto fondamentale alla gestione proattiva del recupero del credito.

ICC, ponendo in campo sinergie utili alla riduzione dei costi a carico del Cliente, aumenta la soddisfazione di tutte le Parti del “rapporto commerciale” con l’effetto di un consistente abbassamento del contenzioso.

ICC ha predisposto una metodologia in grado di garantire un considerevole miglioramento dell’intera filiera entro periodi brevi; risultato commisurato alle forze messe in campo di concerto con il Cliente.

AZIONI INVESTIGATIVE

ICC è in grado di svolgere azioni investigative finalizzate a rintracciare, i dati utili per iniziare, ove ne ricorrano i presupposti, le procedure giudiziali di recupero del credito inevaso

AZIONI DI SOLLECITO

ICC approccia il debitore sia attraverso metodi tradizionali quali:
– lettera di sollecito ordinaria,
– lettera di messa in mora,
– contatto telefonico,
che in maniera innovativa e duttile: utilizzando i più moderni mezzi telematici messi a disposizione dalla rete.
Laddove espressamente richiesto dal Cliente, ICC potrà coordinare attività di riscossione diretta sul territorio, attraverso personale specializzato.
ICC, nell’ambito delle regole e delle procedure condivise con il committente, definisce e gestisce piani e/o transazioni di estinzione del debito, mantenendo un costante contatto con il debitore.

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Il nostro team metterà a tua disposizione le competenze di specialisti del settore per rispondere alle tue esigenze.

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IL METODO ICC CUSTOM MADE

 
ICC sviluppa una strategia personalizzata per le esigenze di ogni Cliente, analizzando il settore merceologico di riferimento, la natura e tipologia del credito vantato, le criticità correlate, definendo le migliori azioni e procedure da porre in atto, tutelando il committente e, ove possibile, il debitore onde salvaguardare il rapporto commerciale tra le parti.

Le richieste ed esigenze del cliente, raccolte inizialmente, si moltiplicano, arricchiscono e aggiornano grazie alla condivisione delle procedure e dei metodi di recupero, tramite un contatto diretto in ogni fase di pianificazione e costruzione del ciclo di recupero dei crediti coadiuvato da un supporto su aspetti operativi e legali, nel rispetto primario degli interessi del creditore.on il debitore.

ICC è in grado di disegnare e costruire, in base alle esigenze del cliente, grazie alla tecnologia a propria disposizione, l’interscambio di dati contabili su percorsi in tunnel VPN e caselle mail espressamente dedicate e/o ogni altro sistema di comunicazione mirata.

Risultati solidi e concreti

L’esperienza e le competenze professionali fanno di ICC il leader nel settore del recupero crediti raggiungendo obbiettivi di massima soddisfazione per il Cliente

CERTEZZA DELLE AZIONI INTRAPRESE

ICC applica con grande competenza la normativa in vigore attuando la procedura concordata con il cliente sia in merito alle azioni investigative da svolgere che relativamente alle azioni di vero e proprio sollecito.

DIFFUSIONE SUL TERRITORIO ITALIANO

ICC grazie a una fitta rete di collaboratori su tutto il territorio nazionale è in grado fornire la massima tutela del credito stragiudiziale e può, all’occorrenza, traslarla innanzi alle sedi giudiziali competenti.

SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

ICC dispone di un team esclusivamente dedicato al mantenimento del servizio fornito risolvendo la maggior parte dei crediti insoluti entro la scadenza concordata con il Cliente ottimizzando le risorse a vantaggio dello stesso.